Релиз bpm’online marketing — маркетинговой платформы для управления идеальным путешествием клиента

Дата: 21.11.2014 16:36
Автор: B2Blogger.com / Блог >>
Теги: CRM, управление маркетингом, marketing campaigns.

20 ноября 2014 года группа компаний Terrasoft представила новый продукт для управления мультиканальными коммуникациями и взращивания потребностей клиентов — bpm’online marketing. Система помогает управлять интересами клиентов и оптимизировать стратегию коммуникаций, а готовые процессы управления лидами помогут провести потенциальных клиентов через все стадии воронки по взращиванию: от идентификации потребностей до перевода в продажу.

Новый продукт bpm’online marketing позволяет определять потребности покупателей еще на стадии формирования. Используя всю доступную информацию: профиль, данные из социальных сетей, историю покупок и просмотров страниц, а в B2B сегменте — роль контактного лица в принятии решения, система позволяет получить портрет клиента 360°. Благодаря этому маркетолог может определить тот набор продуктов и услуг, который будет интересен клиенту на текущем этапе его жизненного цикла.

Референтные бизнес-процессы управления лидами позволяют взращивать потребности шаг за шагом и передавать в продажу только квалифицированные лиды.

Bpm’online marketing предоставляет удобные инструменты коммуникаций через различные каналы. В продукте реализована возможность отправки неограниченного количества email-сообщений, а готовые дэшборды позволяют оценить отклик аудитории на рассылку. Также система позволяет управлять сроками, бюджетом и календарями offline мероприятий и сегментировать аудиторию на базе этих параметров.

Новая линейка bpm’online marketing содержит все инновации платформы bpm’online 7.4: мастер процессов, который позволяет моделировать бизнес-процессы пользователям без знания BPMN, пользовательская настройка графиков и итогов, CTI-панель для выполнения и приема звонков в системе. Помимо этого, множество улучшений было сделано в интерфейсе системы: при работе с расписанием, с коммуникационной панелью, с библиотекой процессов.

Узнайте больше о функциональности bpm’online marketing >> (http://www.terrasoft.ru/marketing/?utm_source=b2blogger&utm_medium=news&utm_campaign=Marketing) Тест драйв bpm’online marketing >> (http://ru-marketing-demo.bpmonline.com/0/Nui/ViewModule.aspx?utm_source=b2blogger&utm_medium=PR&utm_campaign=Marketing#MainMenu/)




Комментарии

Вы можете оставить комментарий к этому посту, а также выставить ему оценку.
Обратите внимание:
  • Запрещено обсуждение вопросов, касающихся кряков, серийников и т.п.
  • Запрещено указывать ссылки (URL).
  • Комментарий должен быть написан на русском языке.

Чтобы оставить комментарий к этому посту, необходимо авторизоваться.

Обратите внимание:
  • Запрещено обсуждение вопросов, касающихся кряков, серийников и т.п.
  • Запрещено указывать интернет-адреса (URL).
  • Комментарий должен быть написан на русском языке (допускается транслит).
1691

Вы уверены, что хотите удалить эту заметку?




Статистика | Рейтинги | Авторам | Реклама
Copyright © 1999-2021 Softodrom.ru
О проекте | О перепечатках | Рассылки | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности | Карта сайта
Яндекс.Метрика