А сколько раз тыкнуть?

Дата: 06.05.2012 16:10
Автор: login123 / Блог >>
Теги: windows, интерфейс, олдфаги.

Интересует личный опыт читателей в отношении обучения посторонних людей основам работы с интерфейсами ОСей.

Проблема: по какому признаку определяем, одним или двумя кликами активируются кликабельные элементы?

Обучение не входит в мои обязанности на работе, но иногда вижу, как некоторые люди (олдфаги произвольного возраста) бьются головой о стену. Основная проблема - не понимают, почему куда-то надо "тычить" один раз, а куда-то почему-то "тычить" надо сразу два раза. От этого непонимания совет "кликнуть кнопку ОК" сопровождается их вопросом "один или два раза?". А если пользователь когда-то столкнулся с необходимостью открывать контекстное меню, вопрос еще более конкретизируется "и на какую кнопку тычить?".

У меня, да и у вас, очевидно, тоже, этот навык развился на подсознательном уровне - отсюда и интерес: должно же быть какое-то единое правило, которое придумали при разработке мышиных интерфейсов.

Мое решение: если элемент изначально как-то выделяется среди себе подобных, то тыкать надо один раз. Если элемент никак не выделяется из нескольких однотипных, нужно тыкнуть два раза. Решение имеет недостатки.

Примеры:

  • Кнопка в окне обрамлена объемным квадратиком, ее надо тыкать один раз.
  • Кнопка на панели инструментов или текст в меню подсвечивается при наведении мыши.
  • Ссылка на веб-странице обычно подчеркнута/выделена цветом, а при наведении указателя как минимум он меняет форму.
  • Картинка на таскбаре никак не выделяется, чтобы открыть окно программы, с ним связанной (если это подразумевается), надо два раза ткнуть картинку.
  • Произвольное слово в Ворде или на сайте никак не отличается от соседних, поэтому два раза тыкнув, мы выделяем это слово.

Контрпримеры:

  • Значки на рабочем столе при стандартной настройке запускаются двумя кликами. Но если предварительно выделить один значок кликом, все равно запускать надо двумя кликами.
  • Екзешник в файловом менеджере запускается двумя кликами. Но если курсор уже стоит на нужном файле, все равно надо ткнуть дважды.

Рад почитать ваше мнение по этой проблеме.




Комментарии

CraZZyyLEE CraZZyyLEE, 01.09.2012 04:02
не знаю, от всех этих нудных и для нас тупых вопросов помогает удалёнка- VNC или Radmin и проблемы снимаются сами собой.
moisergey moisergey, 24.05.2012 17:30
По ходу, у нас админ самый хитрый. Никаких двойных щелчков! Правая кнопка мышки и "открыть". Всё! И если это не работает, значит вам это и не надо. Эксперименты ставьте дома!
login123 login123, 24.05.2012 23:21
А если ты ему ПКМ и "Открыть", а он тебе мессаджбокс "Да-Нет-Отмена", да еще с желтым значком - че делать? Сколько раз тычить? Два раза правой на "Отмена"? :)
moisergey moisergey, 25.05.2012 22:20
А где там два щелчка нужно? Читайте внимательно. Админ у нас на работе. Он всем так говорит. А вообще общего правила нет. Точнее, я думаю, оно есть - но для клавиатуры. Мышкой-то не каждый пользуется.
login123 login123, 25.05.2012 23:05
Нене, щас ты непрально понял, "два щелчка" это главный цимис моей заметки, поэтому я и написал про них. У тебя все кашерно, загвоздка только в том, что не все компы настроены одинаково, и у пользователей почти всегда есть опыт "традиционных мышиных интерфейсов", например, дома.

Клавиатура - штука хорошая, единственное где она не очень хорошо подходит - это drag-drop-операции, а еще - навигация по окнам с большим количеством элементов управления (например, работа с сайтом Википедии только клавиатурой).
moisergey moisergey, 26.05.2012 13:54
Тогда вот тебе! Выдержка из справки:
Большинство действий с мышью совмещают в себе указание объекта с нажатием одной из кнопок. Существует четыре основных способа использования кнопок мыши: щелчок, двойной щелчок, щелчок правой кнопкой и перетаскивание.

Щелчок (одинарный щелчок)
Для того чтобы щелкнуть элемент, укажите его на экране, затем нажмите и отпустите главную кнопку (обычно это левая кнопка).

Чаще всего щелчок используется для выделения элемента или открытия меню. Иногда это действие называют одинарным щелчком или щелчком левой кнопкой мыши.

Двойной щелчок
Для того, чтобы дважды щелкнуть элемент, укажите его на экране, затем быстро щелкните его дважды. Если между двумя щелчками прошло слишком много времени, они могут быть распознаны как два одинарных щелчка.

Чаще всего двойной щелчок применяется для открытия элементов на рабочем столе. Например, можно запустить программу или открыть папку, дважды щелкнув ее значок на рабочем столе.
Вопросы есть?
moisergey moisergey, 26.05.2012 14:03
Чуть поторопился. Оттуда же:

. Если неизвестно, что можно делать с элементом, щелкните его правой кнопкой мыши.
login123 login123, 27.05.2012 11:21
Э ну это справка к виндовс. Видишь, там про рабочий стол и про обязательное меню в ПКМ. Справку почти никто никогда не читает. Скорее всего, на мой вопрос есть ответ в микрософтовских гайдлайнах по дизайну интерфейсов.
moisergey moisergey, 27.05.2012 14:54
Это справка от издателя. Не думаю, что и у них двойные стандарты.
moisergey moisergey, 27.05.2012 15:05
А вообще, надо было сочинить занимательную повесть типа "О попе и его работнике Балде". Помнишь, да: " И от первого щелчка..."
Jorat Jorat, 10.06.2012 15:52
Я бы не сказал, что админ такой уж хитрый. Примерно в половине случаев вместо "Открыть" пользователь увидит "Open" и либо побежит к админу, либо забьётся в уголок и начнёт плодить в себе комплексы.
zpip zpip, 18.05.2012 13:05
Я бы пизданул такого ученика если честно....Педагогика не мое)))
Krab Krab, 13.05.2012 19:04
Это как раз самая запутанная вещь и камень преткновения для начинающих - кликнуть раз или два.
Я обычно объясняю так: по иконкам на рабочем столе или в окне для запуска надо тыкать два раза, по всем остальным раз. Это относится и к полосе задач, но не к Tray, там свои правила...
Хотя есть и другие случаи, например, двойной клик по заголовку окна. Я о таких случаях просто молчу, точнее, говорю: не кликай куда попало, а то докликаешься, это общее правило :)
ElementalMaster ElementalMaster, 11.05.2012 10:43
Двойным кликом запускается то что может вызвать резкое повышение потребления ресурсов.
login123 login123, 11.05.2012 21:18
Но как потребитель интерфейса может знать, что произойдет после клика? Нужны какие-то визуальные признаки, актуальные *перед* нажатием.
POKEP POKEP, 10.05.2012 19:00
Я вот тоже в параметрах системы Убунту по началу тыкал 2 раза на элемент. "Как в Панели Управления". Потом привык)
Я вот считаю что юзеров вообще обучать компу не нужно. Если юзер дебил то учить его бесполезно - убеждался ни один раз, пока работал в саппорте. А если не дебил - сам разберётся. Не так уж всё и сложно когда гугл под рукой есть

Вы можете оставить комментарий к этому посту, а также выставить ему оценку.
Обратите внимание:
  • Запрещено обсуждение вопросов, касающихся кряков, серийников и т.п.
  • Запрещено указывать ссылки (URL).
  • Комментарий должен быть написан на русском языке.

Чтобы оставить комментарий к этому посту, необходимо авторизоваться.

Обратите внимание:
  • Запрещено обсуждение вопросов, касающихся кряков, серийников и т.п.
  • Запрещено указывать интернет-адреса (URL).
  • Комментарий должен быть написан на русском языке (допускается транслит).
559

Вы уверены, что хотите удалить эту заметку?




Статистика | Рейтинги | Авторам | Реклама
Copyright © 1999-2021 Softodrom.ru
О проекте | О перепечатках | Рассылки | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности | Карта сайта
Яндекс.Метрика